RÜCKGABEN ---- Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in seiner Originalverpackung befinden.
Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht gestattet. So können verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine intimen oder hygienischen Produkte, gefährliche Materialien oder Substanzen oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten * Herunterladbare Software * Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg oder einen Kauf Nachweis.
Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In bestimmten Fällen werden nur Teilrückerstattungen gewährt: (falls zutreffend) * Bücher, die offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen * CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Vinyl-Schallplatten, die geöffnet wurden.
* Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen aus einem Grund, der nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach seiner Lieferung zurückgegeben wird Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald Ihre Rückgabe eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verspätete oder ausbleibende Rückerstattungen (falls zutreffend) Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da die offizielle Anzeige Ihrer Rückerstattung möglicherweise etwas Zeit in Anspruch nimmt.
Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Die Anzeige einer Rückerstattung wird oft von einer Bearbeitungsverzögerung vorausgegangen.
Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse:
contact@skendfil.com.
Sonderangebots- oder Aktionsartikel (falls zutreffend) Nur Artikel zum regulären Preis sind rückerstattungsfähig. Leider sind Sonderangebots- oder Aktionsartikel dies nicht.
Umtausch (falls zutreffend) Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren Artikel durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@skendfil.com und senden Sie Ihren Artikel an: Paris, Frankreich, Paris, Paris, 75000, Frankreich.
Geschenke Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und Ihnen direkt zugesandt wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein im Wert des zurückgegebenen Artikels. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war, oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung an sich selbst senden ließ, um sie Ihnen später zu übergeben, senden wir die Rückerstattung an sie und sie wird daher wissen, dass Sie ihr Geschenk zurückgegeben haben.
Versand Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an die folgende Postadresse senden: Paris, Frankreich, Paris, Paris, 75000, Frankreich.
Die mit der Rückgabe Ihres Artikels verbundenen Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Sie sind nicht rückerstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, bis Sie Ihren umgetauschten Artikel erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.